Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns (Spirit of Island c/o Simon Schlei, Hartwichstraße 1, 40547 Düsseldorf, Deutschland) mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an friends@spiritofisland.de über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://spiritofisland.com/pages/kaufvertrag-widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Zur vereinfachten Abwicklung der Rücksendung können Sie unser Retouren-Portal nutzen. Die Nutzung ist freiwillig und keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für Rücksendungen aus Deutschland bieten wir optional ein Retourenlabel für 6,90 € an; bei Nutzung wird dieser Betrag von der Erstattung abgezogen. Alternativ können Sie selbst ausreichend frankiert zurücksenden. Rücksendungen aus Österreich und allen anderen Ländern organisieren und bezahlen Sie selbst.

Alternativ können Sie den Rückversand auch selbst organisieren und ausreichend frankiert an folgende Adresse senden:

Spirit of Island
c/o Simon Schlei
Hartwichstraße 1
40547 Düsseldorf
Deutschland

In diesem Fall berechnen wir Ihnen natürlich keine zusätzlichen Gebühren für den Rückversand.

Bitte beachten Sie, dass wir keine unfreien Pakete annehmen können.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Hierunter fallen insbesondere:

- Schmuckstücke, die individuell in Ihrer Wunschgröße angefertigt oder auf Ihren Wunsch in der Größe verändert wurden; die Auswahl einer bereits angebotenen Standardgröße allein fällt nicht darunter

- Schmuckstücke mit Wunschgravur

- Schmuckstücke, die nachträglich auf Ihren Wunsch in Aussehen oder Größe verändert wurden

- Individuell angefertigte Einzelstücke nach Wunsch

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) – An Spirit of Island c/o Simon Schlei, Hartwichstraße 1, 40547 Düsseldorf, Deutschland, friends@spiritofisland.de – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum (*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.

Zusätzliche freiwillige Rückgabe und Umtausch

Neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht bieten wir für nicht personalisierte Goldringe 30 Tage Rückgaberecht ab Erhalt mit Erstattung des Kaufpreises an. Zusätzlich gilt das 90-tägige Umtauschrecht.

Bei einer Rückgabe gegen Erstattung trägst Du die Rücksendekosten selbst. Für Rücksendungen aus Deutschland kannst Du optional unser Retourenlabel für 6,90 € nutzen; der Betrag wird von der Erstattung abgezogen. Alternativ kannst Du selbst ausreichend frankiert zurücksenden. Rücksendungen aus Österreich und allen anderen Ländern organisierst und bezahlst Du selbst.

Du hast 90 Tage ab Erhalt Zeit, einen Umtausch gegen ein anderes Schmuckstück, eine andere verfügbare Größe oder einen Warengutschein anzumelden. Das gilt auch für Goldringe.

Innerhalb Deutschlands ist der Umtausch kostenlos: Wir übernehmen die Rücksendung und den Versand des neuen Schmuckstücks. Bei Rücksendungen aus Österreich und allen anderen Ländern trägst Du die Rücksendekosten selbst. Die erneute Zusendung beim Umtausch übernehmen wir auch in diese Länder.

Personalisierte Goldringe und Sonderanfertigungen sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Dazu gehören insbesondere Gravuren und individuell auf Deinen Wunsch angefertigte oder geänderte Schmuckstücke. Die Auswahl einer bereits angebotenen Standardgröße allein ist keine Personalisierung.

Die freiwillige Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist und der freiwillige Umtausch gelten für ungetragene, unbeschädigte Ware. Die gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.